Con il termine aria fritta viene denominato un errore molto frequente nella comunicazione sul Web, ossia l'uso smodato di espressioni autocelebrative e prive di effettivo significato.
Non c'è nulla di male ad elogiare i propri meriti. Il punto è che l'utente in genere tende ad emettere un giudizio su una persona o un'azienda solo dopo che si è stabilito un contatto tra le due parti.
Se ad esempio si afferma che una qualità peculiare è la disponibilità verso il cliente e poi invece il cliente non riesce a contattare l'azienda o la risposta ricevuta è vaga, elusiva o addirittura scortese, è chiaro che per l'utente quanto letto nel messaggio autocelebrativo non può che apparire falso o contraddittorio.
Di conseguenza l'aria fritta non viene mai presa per oro colato dall'utente.